سياسة الإسترجاع :

 في حالة رغبتكم في عمل طلب استرجاع لشحنتكم

 بالتأكيد يمكنك عمل طلب استرجاع طالما كانت الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف وذلك عن طريق التواص

رقم الهاتف المجاني الخاص بنا: 800683 / 00971565004959

الواتس اب: 00971565004959

البريد الإلكتروني: wecare@arabianoud.com.sa

وذلك يكون في خلال 7 ايام من تاريخ استلامكم للطلب.

عند رغبة العميل ارجاع منتج أو أكثر بعد استلام الطلب ، يقوم العميل بتسليم الطلب بأقرب فرع للعربية للعود أو يقوم بدفع مبلغ 15 درهم تكلفة الشحن وفي حالة إعادتها لخلطة العربية عن طريق احدى شركات الشحن سيتم تحميل العميل مبلغ 15 درهم اضافية أخرى مقابل الشحن للإرجاع ويتم خصم هذه المبالغ من القيمة المستردة للعميل أو الإحتفاظ بقيمة الطلب في رصيدك بالمتجر لتتمكن من استخدامه في المرات القادمة .

مواعيد العمل والاتصال؟

يمكننا مساعدتك والتواصل معك في خلال أوقات الدوام الرسمية والتي تكون كالتالي:
الاحد - الخميس من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 06 مساءً